Estas son las aseguradoras mejor calificadas por la Condusef
Las compañías aseguradoras son las empresas o instituciones financieras que se encargan de vender pólizas de seguro para las personas, pero ¿sabes cuáles son las mejores de acuerdo con la CONDUSEF?
¿Cómo fue el proceso de evaluación?
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) evaluó a 14 de estas compañías en cuanto a la calidad de sus servicios y la transparencia de la información.
Esta evaluación se hizo con el propósito de verificar que los documentos que se entregan a los clientes al contratar un seguro cumplan con las leyes vigentes, y se efectuó en 2019.
El proceso de evaluación se dividió en dos etapas; durante la primera se les solicitó a las instituciones que presentaran los expedientes de los clientes, con la carátula de póliza, solicitud, condiciones generales, recibos de pago o factura y folletos con los derechos del asegurado.
Así como se revisó la página web y la publicidad para verificar que fuera clara y no dejara lugar a dudas.
Luego de la revisión, la CONDUSEF informó a las aseguradoras de las irregularidades que fueron detectadas para su corrección, y posteriormente realizar la segunda evaluación en la que corroboraron si se actaron o no las recomendaciones.
¿Cuáles son las 10 mejores aseguradoras?
De acuerdo con estos criterios, la CONDUSEF enlista a las 10 aseguradoras que obtuvieron mejores puntajes en ambas evaluaciones;
- Grupo Nacional Provincial: 8.6 y 10
- Axa Seguros: 8.4 y 10
- BBVA Bancomer: 8.3 y 10
- Seguros Banorte: 7.6 y 10
- Seguros Inbursa: 7.2 y 10
- Chubb Seguros México: 6.2 y 10
- La Latinoamericana, Seguros: 5.8 y 10
- Mapfre México: 5.5 y 10
- Quálitas Compañía de Seguros: 5.4 y 10
- Primero Seguros: 3.2 y 10
